ちょっと、そこ！私はホテルのスマートロックのサプライヤーです。今日、ホテル用のスマートロックを他のホテルシステムと統合できるかどうかについておしゃべりしたいと思います。それはホテルのハイテクの世界でホットなトピックであり、共有する洞察がいくつかあります。
まず、統合が重要な理由について話しましょう。ホテルには、物事をスムーズに稼働させ続けるために、あらゆる種類のシステムが協力しています。フロント - デスクシステム、ハウスキーピングシステム、支払いシステムなどがあります。 Smart Locksがこれらのシステムと統合できると、多くの利点をもたらすことができます。
フロント - デスクシステムの場合、統合はゲーム - チェンジャーです。ゲストがチェックインすると、従来のキーカードを取得する代わりに、デジタルキーを携帯電話に直接送信できます。このデジタルキーは、スマートロックシステムにリンクされています。フロント - デスクスタッフは、システムを介してゲストへのルームアクセスを簡単に割り当てることができ、スマートロックはすぐにデジタルキーを認識します。ゲストとスタッフの両方の時間を節約します。キーカードを手に入れるのを待つことはもうありませんし、紛失または盗まれたキーカードで手探りすることもありません。私たちとホテル用のスマートロック、この種のシームレスな統合は完全に達成可能です。
それでは、ハウスキーピングシステムについて考えてみましょう。ハウスキーピングスタッフは、次のゲストのために掃除して準備するために、特定の時間に部屋にアクセスする必要があります。スマートロックがハウスキーピングシステムと統合されている場合、割り当てられたクリーニング時間中にのみ部屋にアクセスできます。たとえば、システムを設定して、ハウスキーパーのアクセスコードが特定の部屋で午前9時から午後1時までのみ動作するようにすることができます。これにより、セキュリティが改善されるだけでなく、ハウスキーピングプロセスがより効率的になります。彼らはたくさんの鍵を持ち歩いたり、それらを失うことを心配する必要はありません。また、部屋に問題がある場合、ゲストがチェックアウトを忘れたり、ダブル予約を忘れたりする場合、システムはアクセス権をすばやく調整できます。
支払いシステムは、統合が大きな影響を与える可能性のある別の分野です。ゲストが滞在を延長したいと想像してください。彼らは携帯電話からすぐにそれを行うことができ、支払いはホテルの支払いシステムを通じて処理されます。支払いが確認されると、スマートロックシステムはゲストの部屋へのアクセスを自動的に拡張します。それは手間がかかる - ゲストにとって無料のエクスペリエンスであり、ホテルが収益をより効果的に管理するのに役立ちます。ゲストがフロントデスクに戻って、新しいキーカードを登録して取得する必要はありません。
しかし、このすべての統合は実際にどのように機能しますか？さて、ほとんどの最新のスマートロックは、WI -FIやZigbeeなどのBluetoothなどのプロトコルを使用して、他のシステムと通信します。これらのプロトコルにより、スマートロックはデータを送信および受信できます。たとえば、ゲストがフロントデスクでチェックインすると、フロントデスクシステムはWi -fi経由でスマートロックに信号を送信し、ゲストのデジタルキーを受け入れるように指示します。スマートロックはこの情報を保存し、ゲストが電話で近づくとロック解除されます。
また、スマートロックと他のホテルシステムの間の橋として機能できるソフトウェアプラットフォームもあります。これらのプラットフォームは、各ホテルの特定のニーズに合わせてカスタマイズできます。アクセス権を管理し、部屋に入って出口を追跡し、レポートを生成することができます。これらのプラットフォームの一部には、クラウドベースのストレージさえあります。つまり、すべてのデータが安全に保存され、サイトから保存され、どこからでもアクセスできます。
ホテルの所有者が持っているかもしれない懸念の1つは、セキュリティに関するものです。結局のところ、複数のシステムを統合すると、ハッカーにはより多くの潜在的なエントリポイントがあるということです。しかし、ここにあります。私たちのスマートロックは、トップのノッチセキュリティ機能で設計されています。たとえば、私たち3Dフェイスデジタルドアロックだまされるのは非常に難しい高度なフェイシャル認識技術を使用しています。また、すべてのデータ送信の暗号化があるため、ハッカーが信号を傍受しても、それを理解することはできません。また、定期的なソフトウェアの更新により、セキュリティの脆弱性がすぐにパッチが適用されることを確認します。
別の側面はコストです。一部のホテルのオーナーは、スマートロックを他のシステムと統合することは高すぎると考えるかもしれません。しかし、長い目で見れば、実際にお金を節約できます。効率の向上は、主要な管理とゲストチェックに費やされるスタッフの時間を短縮することを意味します - イン/チェックアウト。また、紛失または盗まれたキーカードを交換するコストも削減されます。そして、ゲストエクスペリエンスが向上することで、ホテルはより多くの顧客を引き付け、より高い料金を請求することができます。
いくつかの本当の - 世界の例を見てみましょう。スマートロックを前面のデスクとハウスキーピングシステムと統合することを決めた小さなブティックホテルがあります。統合の前に、彼らはゲストから、失われたキーカードと長いチェックについて多くの苦情を受けました - 時代。統合後、苦情の数は大幅に減少しました。ゲストはデジタルキーの利便性を愛し、スタッフは部屋のアクセスを管理するのがはるかに簡単だと感じました。ホテルはまた、繰り返しの顧客の増加に気づきました。これは、統合が成功したという大きな兆候です。
大きなホテルの場合、利点はさらに顕著です。彼らはゲストの量が多いので、チェックインとチェックアウトで節約された時間はかなりの量になる可能性があります。また、セキュリティとアクセス管理の向上により、ゲストのためのより安全な環境を確保できます。
今、あなたがあなたのセキュリティと効率のアップグレードを考えているホテルのオーナーまたはマネージャーなら、私はあなたの他のホテルシステムとスマートロックを統合することを検討することを強くお勧めします。私たちのホテル用のスマートロック信頼できるだけでなく、簡単に統合できます。インストールと統合プロセス全体を通してサポートを提供しているため、心配する必要はありません。
スマートロックをホテルシステムとどのように統合できるか、または見積もりを取得したい場合は、お気軽にご連絡ください。あなたのホテルをよりモダンで効率的で安全なものにするのを手伝うためにここにいます。
参考文献：
- ホテルのテクノロジーの傾向に関する業界のレポート
- スマートロック統合を実装するホテルのケーススタディ
それで、あなたは何を待っていますか？ホテルを一緒にアップグレードするこのエキサイティングな旅を始めましょう！
